Politique d’expédition

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Toutes les commandes sont assujetties à la disponibilité des articles commandés. Bien entendu, Ringlight-store.com met tout en œuvre pour avoir une gestion optimale de ses niveaux de stocks auprès de ses fournisseurs afin de répondre, au mieux, aux différentes commandes de ses clients. Si l’article demandé est provisoirement épuisé à la date de votre commande, nous vous en aviserons et vous informerons du moment où nous pourrons vous le livrer de nouveau. Si cette option ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser le montant total de votre commande, selon la méthode de paiement utilisée.

LIEU DE LIVRAISON

Les articles Ringlight-store.com sont livrables dans le monde entier, sous réserve que notre service de livraison puisse, à travers ses différents partenaires postaux et de transport, attendre le lieu indiqué par le client.

DÉLAI DE LIVRAISON

Concernant le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison standard (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise. La date de livraison peut varier en fonction de facteurs tels les pratiques de livraison du transporteur, le lieu de livraison, le mode de livraison et les articles commandés.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d’expédition "standard" sont offerts par Ringlight-store.com.com sur l'ensemble de ses articles distribués et sans montant minimum d'achat.

Pour demander un mode de livraison supérieur, merci de vous référer aux informations communiquées sur notre site internet lors de la finalisation de votre commande pour connaître les frais connexes et tarifs.

ARTICLES ENDOMMAGÉS DURANT LE TRANSPORT

Vous devez nous aviser de tout article endommagé durant le transport dans les 24 heures suivant sa réception à serviceclient@ringlight-store.com. Si le colis est endommagé en cours de trajet, l’article reçu doit être refusé au transporteur/livreur.

QUESTIONS

Pour toute question au sujet de la livraison et/ou de la réception de votre commande, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : serviceclient@ringlight-store.com